工商银行郑州分行

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以金融之力 擘画区域高质量发展新景

实体经济一头连着发展，一头连着民生，是立国之本、强国之基。

党的二十大报告指出，坚持把发展经济的着力点放在实体经济上。在徐徐铺展的清晰蓝图中，工商银行郑州分行支持实体经济的冲锋号角声愈加雄壮高昂。

锚定方向，只争朝夕。从助力产业“百花齐放”，到加速金融“数字蝶变”，再到服务乡村焕发新景、推动实体经济提质……工商银行郑州分行立足“国家所需、金融所能、工行所长”，扛稳普惠金融的初心使命，聚焦服务实体经济主航道，全力服务“四高地、一枢纽、一重地、一中心”和郑州都市圈建设，用充足的金融“养分”培育区域发展活力满满。

如今，在这片广袤沃野，工商银行郑州分行金融之力正持续转换为区域发展之力，以实际行动畅通经济“毛细血管”，折射出金融与地方发展同频共振的生动景象。

党建引领 绘就发展“上扬曲线”

根本固者，华实必茂；源流深者，光澜必章。

高质量党建是高质量发展的引领和根基。工商银行郑州分行深知，高质量抓好党的建设，才能确保前行方向不偏、速度不减，才能确保分行高质量发展动力更加充沛、更为强劲。

一直以来，该行守初心、担使命，持续提升政治站位，从红色精神中汲取智慧和力量，多措并举夯实基层党建“第一阵地”，形成党建与业务发展互融互促的良好局面。

思想之旗领航向，“红色引擎”迸发无限能量——

为推动党的二十大精神落地生根、结出硕果，该行丰富思想政治建设形式，让红色基因赓续传承，让革命精神历久弥新。

“郑州分行以党的二十大精神为指引，充分利用红色资源，在新时代进一步学习和弘扬抗美援朝精神、焦裕禄精神、红旗渠精神等党的精神谱系，扛起主责，抓好主业，当好主角，激励全体党员传承作风、迎难而上、勇毅前行，锻造一支敢于担当、实干拼搏的‘工行铁军’。”该行党委相关负责人表示，工商银行郑州分行积极建立完善党校培训基地，持续开展“同业第一、系统进位”“稳住经济大盘、彰显专业担当”等系列主题活动，先后组织基层支部书记到焦裕禄干部学院、愚公移山干部学院、红旗渠干部学院等地进行全覆盖轮训，集中学习党的二十大精神，增强政治自觉、思想自觉、行动自觉，为分行高质量发展注入源源不断的精神力量。

同时，该行坚定理论学习政治方向，围绕党的理论和路线方针政策，坚持做到“三定一强”，即理论学习定方向、定专题、定内容，强化战斗堡垒作用；坚持理论学习以上率下，完善集中学习研讨、个人自学、专题调研等学习制度，形成了以点带面的学习格局和榜样示范的良好效应。

信仰之基聚合力，“红色堡垒”涌动实干热浪——

走进工商银行郑州分行，浓厚的党建文化气息扑面而来，催人奋进的标语，形式丰富的党建活动，让党建底色更为亮眼，助力淬炼能力过硬的金融队伍。

该行坚持把躬身入局作为加强干部队伍建设、提升工作效能的突破口，引导党员干部担当尽责：建立党委班子成员到支行、网点常态化调研帮扶制度；制定实施《管理人员履职尽责、廉洁从业规定》；持续开展违反中央八项规定精神问题和七个重点领域廉洁风险专项排查活动；突出典型引领，常态化开展先进交流分享，扎实开展“价值提升年”、“管住防线”、廉洁教育等专项行动……党建引领下，初心责任乘着阵阵“清风”，把金融服务吹进群众“心坎”里，把金融普惠撒播在广袤沃土上。

坚守本色 助力实体“百花齐放”

翻看该行金融普惠数据，党建“领航效应”正持续转化为服务区域大局的工作实效，转化为助力实体经济的鲜活实践。

主动发力，支持金融本源。截至今年5月底，该行已实现人民币公司贷款投放近450亿元，制造业贷款净增超50亿元，战略性新兴产业贷款净增超50亿元；办理国际结算近250亿美元，跨境人民币近150亿元，国际贸易融资累计投放超3亿美元……

靠前发力，服务市场主体。该行今年前五个月民营企业贷款净增80亿元，普惠贷款净增近50亿元，服务普惠客户超2万户，涉农贷款净增近70亿元……

精准发力，助力消费回暖。今年以来，该行针对租赁住房、保交楼等领域加大信贷资金支持……

船的力量在帆上，人的力量在心上。作为国有大行，近年来，工商银行郑州分行坚持金融为民本色，坚守金融普惠本心，积极发挥金融资源配置主渠道作用，把信贷资源投放与政府发展战略紧密衔接，持续以精准直达的金融服务，倾情倾力服务地方发展大局、支持实体经济重点领域。

当好金融支持区域大局的“领头雁”。该行紧盯发展大局、重点战略，立足郑州实际，加大对制造业、民营、战略性新兴产业、绿色金融、“专精特新”等领域的支持，推动金融服务“精准落子”。

当好金融支持重点领域的“先行者”。为助力支柱产业、特色产业转型发展，该行把金融活水持续输送至重点领域，针对先进制造、科创板块等重点客群，借助园区e贷、郑科贷产品，加大投放力度，助长产业“百花齐放”。

当好金融支持消费升级的“模范生”。长期以来，该行在提振消费、助力消费升级方面下足功夫，围绕购车、购物、装修、养老医疗、教育文体等消费场景，丰富金融产品，持续加大消费贷款、分期产品投放力度，并通过“房抵+融e借”联动授信模式满足客户金融需求，促进消费潜力充分释放。

科技赋能 打造“数字蝶变”样本

“欢迎光临，我是工行小慧，需要帮忙吗？”进入工商银行郑州东区支行服务大厅，一个名叫“工小慧”的智能机器人迎面走来，询问客户需求，帮忙扫码取号，互动解答问题……一波操作下来，金融数字化转型带来的便捷让人不由称赞。

目光转至工商银行郑州分行各个智能化网点，金融服务“数字蝶变”也正悄然发生：社保、理财、贷款、保险等各种金融产品，在数字化大屏上几乎都能实现一键查询；办卡、转账、手机银行、办税等业务在智能服务区即可实现在线办理，让业务办理效率大大提升。

类似的数字化转变，不胜枚举。在这幅“数字金融”工笔画背后，是工商银行郑州分行助推金融服务提质增效、力促金融“线上+线下”融合发展的创新探索。

新时代背景下，银行数字化转型已成金融支撑实体经济、坚守金融为民初心的必答题，也是金融机构实现转型发展的关键之举。近年来，工商银行郑州分行依托金融科技，大力推进数字化转型，丰富数字化产品，加快数字化人才团队建设，为国有银行“老字号”注入充满生机、活力的数字化基因。

据介绍，工商银行郑州分行紧跟打造“数字工行（D-ICBC）”总体方案，积极探索将“ABCDI”（人工智能、区块链、云计算、大数据、物联网）等技术运用到网点运营当中，从各个方面强化“数字”基因，让“数字金融”落地生根、花开中原。

自2022年开始，工商银行郑州分行为深入落实数字化转型战略，专门成立金融科技与数字化发展委员会，按照五维布局，编制转型方案，成立数字化转型柔性团队、数据分析团队、营销支持团队，加强和充实用户体验官团队、工银i服务专家团队，完善科技管理员队伍，带动全行数字化转型各项工程的落地执行。

科技为核，创新驱动，工商银行郑州分行依托智能网点、手机银行、网上银行打造的“线上+线下”一体化服务体系日益丰盈，推动普惠金融扩面增量提质。

以线上“场景+”为例，该行以“网贷通”“经营快贷”等重点产品为抓手，持续推进“一县一场景”工程，因地制宜抓好“特色经营”；推出金闪借业务，实现线上操作完成个人预授信额度查询、办理流程，并带动多项业务共同发展；“信用卡智能调查RPA系统”上线以来，可实现全天24小时工作。

下一步，工商银行郑州分行将继续深化数字化转型，聚焦工总行四大重点战略，加快数字化技术应用和创新，以“提升用户体验、提升业务效率、提升经营价值”为目标，全面赋能高质量发展。

支农惠农 推动乡村振兴加速

乡村振兴，金融先行。广袤农村是金融服务实体经济的重要领域，也是工商银行践行金融普惠的主战场。在这片充满希望的热土上，工商银行郑州分行步履坚定，“输血”“造血”并举，以“真金白银”浇灌出一片片产业兴旺、农户富裕的绚丽乡村图景，助力乡村强起来、富起来、美起来。

该行助力农耕、支持农业的举动清晰可见。据悉，在今年春季春耕备耕的关键时期，该行就已提前行动，围绕涉农企业客户急难愁盼，依托数字化涉农小微信贷创新产品“种植e贷”，为县域、乡村的家庭农场、农业专业合作社、种养殖大户等新型农业经营主体提供资金支持，缓解涉农企业融资难。让春天里播下的“金种子”，生长为一颗颗饱满果实。

另外，在刚刚收尾的夏收“丰景”背后，该行通过三级联动，仅5个工作日即完成对河南粮投集团4亿元夏粮收储专项贷款的落地，为保障此次夏收和国家粮食安全贡献金融力量。

作为深耕农村普惠金融的“国家队”，近年来，该行着力拓展服务乡村广度、深度，让更多资金持续向县域地区以及“三农”领域倾斜，力促乡村振兴金融服务“发展好、服务优、有特色、可持续”，讲好金融助农惠企故事。

“这笔资金太及时了！可解了我的燃眉之急！”在郑州万邦农产品批发市场，一位商户因店铺备货等原因，急需大量资金，愁眉不展之际，工商银行郑州分行及时伸出援手。“没想到工行‘万邦贷’不仅利率低、额度大，放款速度也快，100万元贷款到账，仅用了3天！”高效的“工行速度”让商户很是惊喜。

据了解，“万邦贷”是该行为郑州万邦国际农产品物流城商户量身打造的一款全流程线上化的涉农信贷产品，是解决商户和涉农企业融资难题创新设计的区域特色产品，也是该行服务“三农”、助力乡村振兴战略的重点产品。重点聚焦万邦商户的难点、痛点，使产品服务于农、便利于农，真正做到支农支小。数据显示，该行“万邦贷”“水产贷”“信基贷”等多项涉农融资特色方案，已实现累计投放900多户、总金额近18亿元，有效解决了涉农商户融资难、融资贵等问题。

此外，为更好地满足乡村金融需求，在创新发力多元融资业务的同时，工商银行郑州分行还着力优化金融资源配置，聚焦重点领域和薄弱环节，铺设农村普惠金融服务点，发力“兴农通”App、“数字乡村”综合服务平台，通过线上线下相结合的方式，打通金融服务乡村“最后一公里”，持续提升金融服务乡村振兴水平。

积力之所举，则无不胜也。新征程号角越吹越响、鼓点越敲越快，在新时代擘画的宏伟蓝图中，工商银行郑州分行正永葆初心，砥砺奋进，以敢闯敢干的拼劲，以敢为人先的干劲，勾画金融服务实体经济发展的大美华章。

苏立萌 李欣

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